Quando la macchina del caffè fa uno sciopero, è ovviamente fastidioso. Una riparazione deve essere eseguita in casa e ti chiedi sempre se ne vale la pena. Nella nostra intervista, discutiamo con l'esperto del controllo dei costi quali costi ci si devono aspettare per la riparazione, da cosa dipendono e quando vale la pena.
Domanda: quanto costa riparare una macchina da caffè completamente automatica?
Esperto del controllo dei costi: ovviamente, ciò dipende interamente dal tipo di danno, incluso il tipo di dispositivo e il produttore della macchina. Anche il luogo in cui si consegna la macchina da caffè completamente automatica per la riparazione ha un ruolo.
Di solito vengono applicati prezzi fissi per la riparazione delle macchine da caffè.
Le riparazioni alle macchine da caffè completamente automatiche sono spesso offerte a prezzi fissi . Di solito si distingue se si tratta di una riparazione con o senza sostituzione di componenti.I prezzi fissi variano tra circa 80 EUR e fino a 300 EUR , a seconda del modello e del fornitore . Alcuni negozi di elettronica offrono anche prezzi di riparazione forfettari per tutti i modelli. Spesso ci sono limitazioni solo se il dispositivo è più vecchio (di solito da 10 anni).
Innanzitutto un esempio di costo.
Esempio di costo dalla pratica
La nostra macchina da caffè Delonghi si sta esaurendo e suona molto forte. Porteremo il dispositivo in un negozio specializzato di elettronica per la riparazione. La macchina verrà riparata entro una settimana e potremo ritirarla di nuovo.
| Inviare | prezzo |
|---|---|
| Prezzo di riparazione forfettario per una macchina da caffè completamente automatica | 169 EUR |
| Costi totali con esso | 169 EUR |
I costi qui indicati si riferiscono al prezzo di un singolo negozio di elettronica per determinati dispositivi. Anche i costi fissi per la riparazione di macchine da caffè completamente automatiche da altri fornitori o dal servizio clienti della fabbrica possono variare.
Domanda: In quale fascia di prezzo sono i costi di riparazione per le macchine da caffè completamente automatiche?
Esperto del controllo dei costi: prima di tutto, dipende da quale fornitore di riparazioni si porta la macchina da caffè e se le riparazioni vengono offerte a prezzi fissi.
I prezzi fissi possono variare da circa 80 EUR a 300 EUR , a seconda del fornitore, del dispositivo e del danno sospetto . In altri casi, solitamente da circa 20 EUR a 40 EUR , è possibile preparare un preventivo per i costi di riparazione e quindi decidere se si desidera pagare i costi di riparazione stimati o acquistare subito una nuova macchina.
I prezzi dei pezzi di ricambio possono variare notevolmente a seconda del dispositivo e talvolta ci sono notevoli differenze nei costi tra i pezzi di ricambio originali e i pezzi di ricambio di fornitori terzi. In alcuni casi, solo il 10% del costo dei pezzi di ricambio originali viene addebitato per i pezzi di ricambio di fornitori terzi, in altri casi le differenze di prezzo tra i pezzi di ricambio originali e i pezzi di ricambio replica sono significativamente inferiori. I singoli pezzi di ricambio come pompe o riscaldatori possono facilmente costare più di 150 EUR. Naturalmente, ciò ha un impatto corrispondente sui costi di riparazione totali.
Domanda: da cosa dipende il costo di riparazione delle macchine da caffè completamente automatiche?
La riparazione delle macchine da caffè dipende da vari fattori.
Esperto del controllo dei costi: la chiave qui è:- quale dispositivo da quale produttore è
- quale danno è presente
- con il quale vengono eseguite le riparazioni del fornitore
- se la riparazione viene offerta a un prezzo fisso o in base ai costi di materiale e manodopera
- se si utilizzano ricambi originali o repliche
Domanda: vale anche la pena riparare una macchina da caffè completamente automatica?
Esperto nel controllo dei costi: visti gli alti prezzi di acquisto delle macchine da caffè completamente automatiche, spesso vale la pena effettuare riparazioni. Stiftung Warentest ha scoperto in uno studio che anche tre riparazioni in una vita di servizio di 10 anni ripagano ancora in quasi tutti i casi con danni tipici: un nuovo acquisto dopo il primo danno sarebbe molto spesso più costoso per l'intera durata di servizio.
Quanto segue si applica come linea guida per i costi di riparazione: fino a un'età del dispositivo di 4 anni, le spese di riparazione valgono fino alla metà del nuovo prezzo . Successivamente, le riparazioni sono redditizie solo se costano molto meno. Nel settimo anno, i costi di riparazione ragionevoli dovrebbero essere solo un massimo del 20% del nuovo prezzo, con le macchine più vecchie, le riparazioni di solito non valgono la pena.
