Se la lavatrice fa uno sciopero e alcune parti del motore della lavatrice smettono di girare, è molto probabile che le braci siano consumate. In tal caso, è essenziale sostituire le spazzole del motore. Volevamo sapere dagli esperti del controllo dei costi quali sono i costi previsti per la borsa del carbone.
Domanda: quanto costa la sostituzione delle spazzole del motore?
Esperto del controllo dei costi: ci sono due cose da considerare qui: il costo dei carboni sostitutivi e i costi di manodopera per la risoluzione dei problemi e il controllo della macchina ei costi di sostituzione effettivi.
In molti casi, i costi per la sostituzione dei carboni sono relativamente bassi, spesso anche inferiori a 10 euro. Con i pezzi di ricambio originali del produttore, di solito devi fare i conti con costi da circa 20 EUR a 60 EUR . Solo in pochi modelli i pezzi di ricambio corrispondenti (quasi sempre carbonio e custodia) possono essere più costosi e costare fino a 100 EUR. Va notato che entrambe le spazzole devono essere sempre sostituite, anche se solo una delle spazzole è più usurata.
I costi di manodopera variano a seconda del modello di lavatrice: su alcune macchine è necessario rimuovere il pannello posteriore e rimuovere il motore, su alcuni modelli il motore è accessibile anche dal basso se la lavatrice è semplicemente appoggiata su un fianco. In questo caso lo scambio è molto più veloce e il costo del lavoro è inferiore.
Nel caso del servizio clienti in fabbrica in particolare, ci si possono aspettare costi elevati per il viaggio e la risoluzione dei problemi.
Esempio di costo dalla pratica
La nostra macchina è in sciopero, il tamburo non gira correttamente. Chiamiamo il servizio clienti della fabbrica che scopre che i carboni nella nostra macchina sono consumati e li sostituirà.
| Inviare | prezzo |
|---|---|
| Indicazioni e risoluzione dei problemi | 99 EUR |
| Pezzo di ricambio: carbonio | 65 EUR |
| costo del lavoro | 150 EUR |
| Costi totali con esso | 314 EUR |
I costi per la sostituzione possono essere significativamente diversi con altri fornitori di servizi di riparazione, i costi dei pezzi di ricambio possono anche essere più economici con altri modelli di lavatrice.
Domanda: qual è la gamma di costi per la sostituzione del carbone?
I costi includono anche le tasse per la risoluzione dei problemi e il viaggio.
Esperto del controllo dei costi: oltre ai costi dei pezzi di ricambio, devono essere pagati i costi di lavoro e di viaggio, nonché la risoluzione dei problemi, se necessario.
Con servizi di riparazione indipendenti o la compagnia elettrica dietro l'angolo, i costi per la risoluzione dei problemi e la diagnostica, nonché per il viaggio e la preparazione di un preventivo sono spesso solo intorno ai 50 EUR.
Il servizio clienti della fabbrica può addebitare una tariffa fissa fino a 100 EUR per il viaggio e la risoluzione dei problemi. Questi costi devono essere sempre pagati, anche se le riparazioni non vengono più effettuate per motivi economici.
Inoltre, i servizi ai clienti delle fabbriche hanno spesso tariffe orarie elevate per il lavoro richiesto, che possono arrivare fino a 90 EUR per mezz'ora o frazione di ora . In questo caso, anche le riparazioni più semplici diventano rapidamente molto costose.
Tuttavia, i costi attesi per la sostituzione del rispettivo modello possono essere visti solo dalla stima dei costi specifici.
Domanda: da cosa dipende il costo di sostituzione del carbone?
Il costo della riparazione dipende da vari fattori.
Esperto del controllo dei costi: qui sono decisivi:
- i costi per il pezzo di ricambio richiesto per la rispettiva macchina
- Spese di viaggio e ispezione del rispettivo fornitore di servizi di riparazione
- il tempo di lavoro richiesto per la sostituzione del rispettivo modello (a seconda della costruzione della macchina)
- le tariffe orarie applicabili dell'azienda di riparazione appaltata
Con molte macchine è del tutto possibile, con un po 'di abilità, cambiare i carboni da soli. Quindi vengono sostenuti solo i costi dei pezzi di ricambio.
Domanda: quanto spesso devi cambiare i carboni?
Esperto nel controllo dei costi: la durata delle spazzole del motore può variare. Generalmente si consumano dopo 5-15 anni . Se la lavatrice viene utilizzata frequentemente, le braci di solito si consumano prima.
Domanda: quando vale la pena cambiare la brace?
Esperto del controllo dei costi: con macchine vecchie o molto vecchie, spesso non vale la pena fare costose riparazioni. Se la lavatrice ha più di 7 anni, i costi di riparazione totali non devono superare il 20-30% circa del nuovo prezzo. Al contrario, i costi di riparazione fino al 50% del nuovo prezzo sono ancora economici per macchine fino a un'età di 5 anni.
