Il locatore consegna le chiavi all'inquilino prima di trasferirsi. Quanti non dipende solo dal numero di residenti: si possono anche chiedere chiavi per baby sitter, aiuto pulizie o subaffittuari. Se l'inquilino vuole che vengano fatte più chiavi duplicate, deve informarne il proprietario.
emergenza
All'inizio del noleggio il locatore consegna la chiave di casa e le chiavi della cassetta delle lettere, del garage e della cantina. Con il consenso dell'inquilino, può tenere una chiave. Non gli è consentito entrare nell'appartamento in assenza dell'inquilino, ma deve poter accedere in caso di emergenza. Chiunque sia assente per un periodo di tempo più lungo deve informare il locatore che ha una chiave.
perdita
Chi perde le chiavi deve segnalarlo e farne di nuove. Se l'inquilino è responsabile della perdita, il proprietario può richiedere la sostituzione della serratura della porta. Ciò non si applica se la chiave è stata rubata nonostante un'adeguata sicurezza.
ritorno
Se la locazione termina, l'inquilino deve restituire tutte le chiavi al proprietario o (previo accordo) al servizio di custode. Non è sufficiente semplicemente gettare le chiavi nella cassetta della posta per il custode, a meno che non sia stato concordato.