Come proteggersi dalle fregature causate dai servizi di emergenza!
L'acqua sgorga dal tubo rotto; Una folata di vento schiaccia il vetro del soggiorno: a volte serve subito un artigiano. Cosa dovresti assolutamente considerare quando cerchi un servizio di emergenza.
L'acqua sfonda il muro: ora è necessario un aiuto rapido © Heinz Kerp
Le emergenze si verificano sempre in modo imprevisto e non annunciato. Se hai bisogno di un commerciante praticamente dall'oggi al domani perché ti sei chiuso fuori o il riscaldamento non funziona con il gelo, non puoi ottenere con calma offerte dai commercianti e scegliere il meglio dopo un attento esame. In questi casi è necessario un aiuto immediato.
Pronto intervento artigiano: chiarire i punti importanti
Naturalmente, questo è noto anche ai fornitori che hanno trasformato servizi di emergenza costosi in un modello di business spesso purtroppo di successo. La velocità e l'anonimato di Internet fanno sì che le persone colpite prenotino la soluzione immediata al loro problema con un clic del mouse e in seguito si trovino di fronte a fatture scadute: gli inquilini dovrebbero pagare 800 euro per aprire semplicemente la porta di un appartamento che è caduta nella serratura. I sostenitori dei consumatori sanno dei servizi di emergenza che vogliono far pagare 2.000 euro per un bagno intasato. Spesso in bolletta compaiono spese di viaggio di poche centinaia di euro.
Il sistema di riscaldamento si guasta in inverno: anche qui è utile un aiuto rapido © Kzenon, fotolia.com Suggerimento: trova gli artigiani regionali più economici e le aziende specializzate, confronta le offerte e risparmia fino al 30%. Richiedi ora senza impegno
Come proteggersi da una tale fregatura con i servizi di emergenza, che spesso supera i limiti delle frodi? Come si fa a trovare un servizio di pronto intervento che apra una porta non per 800, ma per 80 euro, che è un prezzo sopra la media, ma anche ragionevole per lo sforzo?
I sostenitori dei consumatori e le gilde hanno tutta una serie di suggerimenti pratici:
- Nonostante la pressione del tempo: confronta i prezzi e chiedi!
Anche in una situazione di emergenza, la parte lesa dovrebbe prendersi il tempo per confrontare almeno due o tre fornitori in termini di prezzo. Si consiglia inoltre di chiedere quanto sarà lungo il viaggio del meccanico quando si chiama per la prima volta. Chi assume un servizio di emergenza all'interno del proprio prefisso deve solo pagare i costi per l'arrivo e la partenza dal centro città. Prima di effettuare un ordine, si consiglia di ottenere un prezzo all-inclusive vincolante.
- Controlla le offerte online con scetticismo!
I consumatori dovrebbero dare un'occhiata molto da vicino ai siti web dei servizi di emergenza degli artigiani. Per rintracciare fornitori dubbi o troppo cari, dovresti fare clic sull'impronta (obbligatoria), da cui puoi anche vedere se l'azienda si trova a livello locale o almeno nelle vicinanze. Un'impronta che fornisce solo un nome, un numero di cellulare o un numero 0800 è incompleta. Tali fornitori non dovrebbero essere contattati. - Non lasciarti mettere sotto pressione!
I servizi di emergenza dubbi a volte cercano di mettere i loro clienti sotto forte pressione, ad esempio chiedendo che le bollette vengano pagate immediatamente. Il trasferimento dell'importo della fattura, tuttavia, è più sicuro per i clienti perché possono esaminare la fattura e le sue singole voci ancora una volta. Oltre a un indirizzo, le fatture devono sempre contenere una fattura e un codice fiscale. Chiunque si senta sotto pressione in presenza dei servizi di emergenza dovrebbe chiamare i testimoni, come i vicini. Se la situazione si fa spaventosa, puoi chiamare la polizia.
I centri di consulenza per i consumatori consigliano di prepararsi a un'emergenza domestica come misura preventiva e di annotare i numeri di telefono di aziende rispettabili. Che puoi assumere subito in caso di emergenza, senza dover temere pecore nere o bollette da usura. Può essere utile informarsi su fabbri affidabili ed equi o altre attività artigianali con servizi di emergenza come idraulici o vetrai di corporazioni o associazioni professionali.
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