Se la tua auto si guasta e non può essere trainata con un'asta o una fune, può essere abbastanza fastidioso. In questo caso, l'unica cosa che aiuterà è chiamare un servizio di traino professionale che porterà l'auto al garage più vicino. In questo colloquio con l'esperto del controllo costi scoprirai quanto costa ea cosa devi prestare attenzione quando commissioni il servizio di soccorso stradale.
Cosa fa un servizio di rimorchio?
Controllo dei costi: questa è un'azienda che:
- Tows,
- dopo un incidente,
- Auto trasportate su lunghe distanze,
- assicura questo se necessario.
A tale scopo vengono utilizzati veicoli da traino speciali. Una sicurezza eventualmente necessaria si svolge nei parcheggi interni protetti.
Quanto costa il traino?
Controllo dei costi: molti membri di un club automobilistico sono dell'opinione che aiuteranno gratuitamente in caso di guasto. Sfortunatamente, questo è un errore, perché di solito viene accettato solo un importo fisso. Abbiamo elencato quanto è alto nella tabella seguente come esempio:
| Arte | rimborso | Costi di iscrizione |
|---|---|---|
| Adesione all'ADAC | fino a 300 EUR inclusi | a partire da 84 EUR |
| Membro ADAC-Plus | fino a 300 euro, anche all'estero | a partire da 94 EUR |
| AvD | illimitato | da 64.90 |
| Autoclub Mobil in Germania | illimitato | a partire da 28 EUR |
Se non sei un membro di un club automobilistico, sarà più costoso. Se devi pagare di tasca tua il trasporto della tua auto, puoi aspettarti le seguenti spese:
| distanza | costi |
|---|---|
| fino a 10 chilometri | 120-210 EUR |
| fino a 30 chilometri | 180-270 EUR |
I prezzi sopra elencati dipendono, tra l'altro, dalla regione in cui vivi. Fattori come le risorse di cui potresti aver bisogno, il giorno della settimana e persino il tempo di cui hai bisogno hanno tutti un impatto sui costi. Pertanto, se possibile, dovresti ottenere offerte da vari fornitori.
Tuttavia, se non è possibile garantire un traino sicuro su base privata, vale sicuramente la pena spendere per il servizio di rimorchio.
Quando è inevitabile il servizio di traino?
Dopo un incidente, non è possibile evitare il traino.
Controllo dei costi: in primo luogo, ovviamente, dopo un incidente in cui l'auto è stata così gravemente danneggiata da non essere più pronta per la guida. È inoltre necessario l'aiuto di specialisti se i requisiti legali non vengono rispettati.
Questo è il caso, ad esempio, quando:
- Le luci di emergenza, lo sterzo o i freni sono difettosi o
- non è disponibile alcun driver adatto.
Anche con un'auto automatica o elettrica che colpisce, è meglio lasciare il traino al servizio di traino. Con il cambio automatico, il processo di traino può portare al surriscaldamento. Con le auto elettriche, non c'è solo il rischio di danni causati dal sovraccarico della batteria. Se si agisce in modo improprio, c'è anche il rischio di scosse elettriche mortali.
Quando la compagnia di assicurazione paga le spese di rimorchio?
Controllo dei costi: è molto fastidioso quando l'auto non è più pronta per la guida dopo un incidente e deve essere rimorchiata. Tuttavia, non sempre devi pagare i costi, perché in molti casi questi sono coperti dall'assicurazione auto:
Se l'incidente è avvenuto non per colpa tua, l'assicurazione della controparte paga solitamente le spese di traino.
Infortunio non per colpa tua: se non sei responsabile dell'incidente, l'assicurazione di responsabilità civile della persona che ha causato l'incidente coprirà i costi di traino. Tuttavia, questo vale solo se non sei complice. In qualità di danneggiato, sei tenuto a mantenere le spese per il trasporto dell'auto in officina entro i normali limiti locali.
- Infortunio autoinflitto: se ha stipulato un'assicurazione casco parziale o totale, questa ne sostiene i costi. Anche in questo caso si applica quanto segue: devono essere mantenuti il più bassi possibile e rientrare nel quadro consueto.
- Danni al veicolo:Il fatto che l'assicurazione del veicolo copra o meno le spese per il servizio di traino in caso di guasto dipende dalla tariffa selezionata. Nella maggior parte dei casi, è necessaria una lettera di protezione opzionale, che riceverai direttamente al momento della conclusione del contratto.
È importante non chiamare solo un servizio di rimorchio o prenotare un hotel per conto proprio. Per prima cosa contatta il personale di servizio, che avvierà tutti i passaggi necessari.
Suggerimento: se vieni rimorchiato via da amici o familiari dopo un incidente, l'assicurazione dell'auto sosterrà anche le normali spese locali.
Cosa porta una lettera di presentazione della compagnia di assicurazioni?
Controllo dei costi: ha una funzione simile all'appartenenza a un club automobilistico. Spesso ti viene offerta questa opzione direttamente quando stipuli un'assicurazione auto. Tuttavia, il servizio di solito non è completo come quello dei principali club di traffico, ma la quota annuale è notevolmente più economica.
Servizi come:
- Tow away,
- Soccorso stradale,
- Recupero del veicolo dell'incidente,
- pernottamenti obbligatori,
- Tornare a casa.
Si prega di studiare attentamente la politica, poiché l'importo del rimborso è spesso limitato. Inoltre, questa polizza assicurativa vale quasi sempre solo per l'auto assicurata.
Vorrei essere rimorchiato alla mia officina autorizzata. È possibile?
Controllo dei costi: di norma, l'auto viene trainata solo fino all'officina o al punto di riciclaggio più vicini. Se preferisci un'altra azienda, i titolari di una lettera di accompagnamento possono usufruire di un altro servizio: il rimpatrio del veicolo. La tua auto verrà quindi spedita al luogo di residenza e all'officina di tua scelta.
Suggerimento: se hai un'auto relativamente nuova, spesso è inclusa una garanzia di mobilità. Se il veicolo è stato sottoposto a manutenzione secondo le specifiche del produttore, è possibile utilizzarlo gratuitamente.
Come trovo il giusto servizio di traino?
Vale la pena fare la tua ricerca dopo un guasto per scoprire i prezzi di rimorchio.
Controllo dei costi: come mostra la tabella sopra, i costi dei servizi di rimorchio differiscono notevolmente. Pertanto, cerca di rimanere calmo dopo un guasto e cerca prima i prezzi. Sfortunatamente, la scelta è piuttosto limitata in caso di emergenza perché hai bisogno di un'azienda che possa aiutare in modo rapido e affidabile.
I membri dei club automobilistici hanno un vantaggio qui, perché possono contattare il centro di assistenza direttamente dopo il danno. I dipendenti poi si occupano di tutto il resto.
Se questo non è il caso, la tecnologia moderna può aiutare. Nel frattempo sono disponibili varie app che puoi utilizzare per trovare e contattare i servizi di traino presenti in zona.
Ho parcheggiato male e sono stato rimorchiato. Cosa devo pagare per questo?
Controllo dei costi: sfortunatamente, non dovrai pagare solo i costi effettivamente sostenuti.
Ciò include le spese per:
- trovare il proprietario del veicolo,
- il veicolo trainante comprese le spese salariali per il conducente,
- l'ispezione approfondita del tuo veicolo per danni e la loro registrazione,
- il rimessaggio dell'auto.
Ciò può comportare i seguenti costi:
| Fattore di costo | prezzo |
|---|---|
| Arrivo e partenza, rimorchio | 75 EUR |
| Denuncia di eventuali danni | 25 EUR |
| Custodia dell'auto | 30 euro |
| Determinazione del proprietario del veicolo | 25 EUR |
Nel nostro esempio devi fare i conti con costi di 155 EUR . Ci sono anche costi amministrativi aggiuntivi che dipendono dalla regione in cui vivi.
Se la polizia fa rimorchiare la tua auto, riceverai immediatamente la fattura. Il custode può consegnare la tua auto solo dopo averla pagata.
Quando posso essere trainato?
Controllo dei costi: se sei stato creativo quando parcheggi e hai parcheggiato la tua auto in un luogo non autorizzato, il tuo veicolo potrebbe essere trainato se questo ostacola o mette in pericolo gli altri utenti della strada.
Anche il parcheggio sulla pista ciclabile è considerato una disabilità. Se è assolutamente vietato fermarsi, l'auto può anche essere rimorchiata. In questo caso, non deve nemmeno esserci un pericolo.
Chi può far trainare le auto?
Controllo dei costi: solo la polizia ha questo diritto nelle zone di traffico pubblico. Se sei stato parcheggiato, devi prima informare le forze dell'ordine, che poi commissionano il servizio di rimorchio.
Se, d'altra parte, il vialetto del tuo garage privato viene parcheggiato ripetutamente, le cose sembreranno diverse. Qui sei il titolare dei diritti di domicilio e potresti far trainare veicoli non autorizzati.
Tuttavia, la legge di proporzionalità si applica sia alle forze dell'ordine che ai privati. Se sei infastidito dal fatto che la visita dei tuoi vicini sia parcheggiata davanti al tuo garage, non puoi chiamare immediatamente il servizio di rimorchio, ma devi suonare il campanello e chiedere che l'auto venga trasferita.
Importante: se chiami il servizio di rimorchio come privato, sei il cliente e devi anticipare i costi. Puoi quindi reclamarlo dall'autore del parcheggio e, se necessario, richiedere le tue spese in tribunale.
Chi è responsabile per i danni durante il traino?
Se la tua auto viene danneggiata dopo essere stata rimorchiata, la società di rimorchio non è responsabile.
Controllo dei costi: il tuo veicolo è stato trainato e quando lo raccogli scopri che c'è un'ammaccatura o un graffio che prima non c'era? Quindi la società di rimorchio non è responsabile, come si potrebbe supporre in un primo momento. Secondo il BGH, la società è solo “il supporto all'adempimento dell'amministrazione sovrana”.
Dovresti quindi fare ricorso contro la città come cliente dell'azienda. A giudizio dei giudici, questo porta anche l'onere della prova e, se non si vuole rimborsare le spese, bisognerebbe affermare in modo credibile che “la ragione del danno era al di fuori dell'ambito amministrativo delle autorità”.