Fattura del commerciante: prezzo equo, riconoscere i costi nascosti
A nessuno piace leggere i conti degli artigiani, ma non farlo può essere un errore costoso. Perché è così che puoi rintracciare i costi nascosti o le deviazioni dall'offerta vincolante.
Quando la fattura del commerciante è per posta, i clienti spesso subiscono una brutta sorpresa: l'importo finale richiesto differisce più o meno fortemente dall'offerta o dagli accordi verbali - e quasi di solito verso l'alto. Anche se in linea di principio hai fiducia nel tuo artigiano - in questi casi, il controllo - in termini di portafoglio - è effettivamente migliore.
Fattura artigiano: controlla sempre attentamente © Dan Race, stock.adobe.com
Questo è il motivo per cui dovresti prenderti un po 'di tempo e non lasciarti scoraggiare dal fatto che le fatture del commerciante sono spesso piuttosto confuse. Non deve assolutamente mancare un meticoloso confronto con il preventivo e / o l'offerta. Se non riesci a capire uno o più elementi, dovresti assolutamente chiedere o lamentarti. Non è così raro che le aziende includano costi nascosti nel conto, ad esempio articoli che non erano nemmeno menzionati nell'offerta. E poiché errare è umano, ogni tanto ci sono anche errori di calcolo o numeri sbagliati.
I commercianti pagano le fatture solo dopo un preciso confronto con l'offerta
Un cliente scopre spesso fastidiosi costi nascosti quando trascura di specificare con precisione i servizi dell'artigiano ordinati al momento dell'ordine: se, ad esempio, l'offerta menziona solo un numero approssimativo di piastrelle, non ci si dovrebbe sorprendere che la conclusione è che ce ne sono di più come programmato. Sei dalla parte della sicurezza se il materiale richiesto, indicando il produttore, il numero dell'articolo, il numero degli articoli o le dimensioni, è stato concordato per iscritto prima dell'inizio del lavoro.
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Installazione di finestre da artigiani esperti: La fattura corrisponde all'offerta? © Kadmy, fotolia.com
Puoi anche sperimentare brutte sorprese se l'importo dei costi di viaggio non viene discusso in anticipo. Dovresti conoscerli prima di firmare il contratto. A proposito, dovresti anche controllare se il viaggio non è stato fatturato due volte, vale a dire una volta come viaggio forfettario e di nuovo come paga oraria. Se non hai concordato in anticipo un prezzo fisso, non puoi evitare di controllare il numero di ore lavorate.
Offerte dell'artigiano: ripartizione delle spese di viaggio
Gli accordi poco chiari creano fatture controverse
L'associazione per la protezione dei proprietari di edifici di Berlino richiama l'attenzione sulla frequenza con cui ci sono disaccordi sulle fatture commerciali: l'oggetto del contratto non è chiaramente definito nel 47 percento dei contratti. Con più della metà di loro, non ci sarebbero disposizioni vincolanti per quanto riguarda l'inizio della costruzione, il tempo di costruzione e la data di completamento. E uno su cinque dei contratti esaminati non offriva una garanzia di prezzo sufficiente.
Una pianificazione precisa in anticipo può evitare incomprensioni ed errori
Secondo il Bauherren-Schutzbund, le insidie più comuni negli appalti tra costruttori e imprese artigiane non sono nella piccola stampa, ma in ciò che non è incluso nei contratti. I dettagli mancanti possono quindi essere spesso attribuiti al fatto che i clienti privati, quando commissionano ad artigiani, non sono affatto sicuri di cosa esattamente vogliano rinnovare o modernizzare e con quale sforzo. Questa ambiguità e le successive modifiche progettuali che ne derivano provocano spesso aumenti dei costi, per i quali l'impresa artigiana difficilmente può essere ritenuta responsabile.
MANCIA
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Perché, ad esempio, l'ora di un artigiano costa 65 euro?
Ci sono prezzi equi da parte degli artigiani? Chi, come cliente privato, legga i preventivi di costo di falegnami, elettricisti o piastrellisti, si porrà la domanda: 65 euro l'ora di un artigiano - può essere un prezzo giusto? E il sospetto: gli operai meritano un naso d'oro.
La Camera dei mestieri del Saarland, che ovviamente rappresenta gli interessi degli artigiani, ha esaminato le carte su questo tema e sta calcolando dove vanno a finire esattamente i 65 euro che costano un'ora di artigiani. La maggior parte dei clienti ignora che le ore fatturate non indicano in alcun modo la paga oraria dell'artigiano.
Piuttosto, il calcolo va così:
| Importo lordo, l'ora del mestiere | € 65,00 | |
|---|---|---|
| meno IVA | € 10,37 | |
| meno le spese generali (auto, ammortamenti, assicurazioni) | € 20,75 | |
| Salario orario medio | € 16,50 | |
| Costi salariali aggiuntivi (contributi previdenziali) | € 14,18 | |
| Utile per l'artigianato | € 3,20 |
È meglio restare in contatto con l'attività artigianale di tua scelta. In questo modo le differenze di opinione non vengono messe sotto il tavolo e si evitano procedimenti giudiziari successivi, in cui gli avvocati in particolare guadagnano denaro.
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