Trovare un artigiano non è sempre facile. Da un lato il risultato dovrebbe essere soddisfacente, dall'altro si vuole farla franca a buon mercato. Se l'artigiano dietro l'angolo non ha tempo, puoi trovare aiuto sul web. Puoi scoprire quali portali artigianali sono consigliati qui.
Spesso provi a fare piccole riparazioni e lavori manuali in casa da solo. Ma non tutti i lavori sono adatti ai principianti e non sempre i parenti o gli amici sono in grado di dare una mano. Se stai cercando il supporto di un bravo artigiano, di solito chiedi prima alla tua cerchia di amici di scoprire come lavora il pittore, l'idraulico o l'elettricista locale. Tali informazioni possono essere facilmente trovate anche nei portali Internet specializzati nell'inserimento di artigiani, sotto forma di commenti e valutazioni a stelle.
Un bravo artigiano
L'idea dei portali artigianali è semplice: scrivi un ordine su Internet e scegli chi ti contatta. Per i fornitori di servizi, questi portali rappresentano un modo di riempire i tempi con bassi volumi di ordini, anche se per loro la concorrenza è grande e i profitti da ottenere sono piuttosto ridotti. Perché: devi dare una parte dell'importo dell'ordine all'operatore del portale come commissione.
I portali Internet consentono di trovare gli artigiani comodamente da casa.
Non è raro che venga selezionato l'artigiano con l'offerta più economica. Poco dopo la creazione dei portali, la maggior parte dei fornitori ha cercato di abbassare i prezzi. Ma nel tempo, sono state apportate modifiche ei clienti non devono più dichiarare il prezzo richiesto. Inoltre, sono stati esclusi gli artigiani senza carta di mestiere o artigiano. Ciò significa che il rischio di incontrare una “pecora nera” nel portale è molto inferiore rispetto a prima. Inoltre, puoi assicurarti che l'artigiano sia dotato di un certificato di maestro artigiano. Se un artigiano non menziona le sue qualifiche, assicurati di chiedere.
Una valutazione onesta delle prestazioni dell'artigiano nel portale degli artigiani è utile per l'artigiano e anche per i futuri clienti. Di norma, l'appaltatore ti chiederà questo dopo che il lavoro è stato completato, perché le buone recensioni sono il riferimento più importante per lui al fine di ottenere nuovi ordini più facilmente in futuro.
L'offerta giusta
L'offerta corretta è estremamente importante. Il lavoro da eseguire deve essere descritto con precisione. Un ordine come "Per favore rinnova il mio appartamento di 80 metri quadrati, vernice e carta da parati disponibili" dice poco sull'opportunità di dipingere pareti e soffitti, se devono essere spogliati o la carta da parati deve essere sostituita. Spesso non ricevi affatto un'offerta da un artigiano. Se una parte interessata segnala, creerà un'offerta basata sull'offerta. Se l'offerta è troppo imprecisa, rischi un sovrapprezzo. Lavori complessi come la ricopertura di un tetto sono meno adatti per i portali su Internet. Un'offerta precisa è difficilmente possibile qui, poiché di solito richiede un appuntamento per la visione.
Le seguenti informazioni sono importanti per l'offerta:
- Quale lavoro deve essere fatto in quale finestra temporale?
- Dove si trova l'immobile?
- Quanto è grande l'area?
Non limitarti a descrivere il lavoro a parole, ma se possibile carica anche foto e, se necessario, disegni tecnici: questo semplifica notevolmente il calcolo del potenziale appaltatore. Se si desidera installare determinati dispositivi o materiali, è necessario menzionarli con la loro esatta designazione nell'offerta e, se possibile, includere un collegamento alla descrizione del prodotto del produttore.
Chi, come cliente, specifica la finestra temporale e l'ubicazione dell'immobile e fornisce indicazioni precise sull'ampiezza dell'area e sulla tipologia di lavoro, troverà anche online un bravo artigiano.
Ci sono richieste di garanzia?
Poiché viene creato un contratto anche per gli ordini via Internet, tu come cliente hai garanzia e richieste di risarcimento danni nei confronti dell'artigiano se il lavoro non viene eseguito correttamente. Insistere per essere fatturati e non pagare il tuttofare in contanti. Perché solo una fattura ufficiale con IVA dichiarata conferma che non si tratta di lavoro illegale.
Pagamento e commissione
Un servizio di deposito a garanzia garantisce la corretta elaborazione del pagamento, dopo il completamento in modo soddisfacente.
Le piastrelle possono anche essere noleggiate su Internet.
L'artigiano ha la garanzia attraverso il servizio di deposito a garanzia che tu paghi effettivamente il conto. Non è senza una buona ragione che molti commercianti temono di essere lasciati con le bollette non pagate. Molti hanno una montagna di crediti e devono finanziarsi tramite la banca interna. L'artigiano di solito paga per il servizio del portale degli artigiani. Le commissioni sono comprese tra lo 0,5 e il 4 percento del valore dell'ordine, a seconda del portale. Altri addebitano una tariffa base per la mediazione, indipendentemente dall'aggiudicazione dell'appalto.
I portali principali
Di seguito troverai un elenco dei portali artigianali più famosi. MyHammer è il più grande portale commerciale con sede a Berlino.
- MyHammer
- Blauarbeit.de
- Homebell.com
- YourHelfer24
- Doozer
I portali a confronto
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Tipo di piattaforma |
MyHammer |
Lavoro blu |
Homebell |
YourHelfer24 |
Doozer |
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Prezzi |
Opzioni gratuite |
Gratuito per i |
Gratuito per i |
Ordina per |
I clienti cercano |
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Trades |
Mestieri |
Mestieri per |
Mestieri per lavori |
Principalmente |
Ristrutturazione del bagno, |
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Tassa di |
sì |
sì |
Non specificato |
non specificato |
Gli artigiani |
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opzioni di pagamento |
Può essere |
Può essere |
Con fattura |
Contanti in loco o |
Può essere |
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Specialità |
Artigiani certificati |
Tutti gli artigiani |
Nessun costo aggiuntivo |
Protezione |
Ampio |
Cosa fare in caso di difetti
Se c'è un difetto, il cliente può richiedere la rilavorazione. A tal fine, fissare al partner contrattuale un termine scritto per la rimozione. Solo se la rimozione dei difetti è fallita più volte o l'artigiano rifiuta, il cliente può incaricare un altro appaltatore e trasferire i costi al primo commissario. Deve averlo annunciato in anticipo. In caso di controversia, contattare, ad esempio, la Camera dei mestieri. Gli esperti valuteranno quindi il caso in modo neutrale. Le fotografie o altri testimoni sono preziosi.
Per i lavori convenzionali, come la pittura, tu come cliente devi sempre rivendicare i tuoi diritti di garanzia entro due anni dall'accettazione, altrimenti diventano prescritti. Quando si lavora su un edificio (ad es. Impianto di riscaldamento), le richieste di garanzia scadono entro cinque anni dall'accettazione.
I difetti devono essere registrati fotograficamente e segnalati immediatamente.
Elenco di controllo: servizi per l'artigiano
- Elenca con precisione i servizi di artigianato di cui hai bisogno.
- Puoi trovare artigiani di qualsiasi settore su Internet o tramite un'app sui portali suggeriti. In alternativa, puoi anche seguire i consigli di amici e conoscenti.
- Ottieni due o tre stime dei costi per ogni operazione.
- Quando si seleziona l'offerta, il prezzo non dovrebbe essere l'unico criterio, ma anche, ad esempio, riferimenti speciali o successi dell'artigiano.
- Effettua l'ordine per iscritto e fissa la data di inizio e, se possibile, di fine del lavoro.
- I commercianti hanno bisogno di una persona di contatto: pianifica un po 'di tempo ed eventualmente prenditi una vacanza.
- Dovresti esaminare e approvare i servizi dell'artigiano e lamentarti immediatamente di eventuali difetti.
- Paghi i servizi dopo aver ricevuto la fattura.