La mediazione e l'arbitrato non vengono svolti in tribunale. Per molte controversie, dovresti preferire una composizione amichevole. La risoluzione extragiudiziale dei conflitti ha il vantaggio di poter guardare i tuoi vicini negli occhi con la coscienza pulita.
Nei buoni quartieri, una soluzione ai conflitti di solito può essere trovata attraverso la conversazione. Se ciò non riesce, la mediazione è un'opzione. La procedura preliminare può aiutare a raggiungere un accordo in modo economico e rispettoso dei nervi. La maggior parte degli stati federali richiede una procedura di arbitrato prima di andare in tribunale. In Baviera e Baden-Württemberg, Brema e Amburgo, mediano gli avvocati iscritti in un elenco presso l'Ordine degli avvocati locale. In altri stati federali, sono responsabili gli uffici arbitrali o i collegi arbitrali.
Tali arbitri lavorano su base volontaria in dodici stati federali. Sono eletti per cinque anni dalla città o dal comune per un distretto e confermati dal tribunale distrettuale. Gli arbitri sono formati e sono sotto la supervisione dei tribunali locali. La procedura lì costa circa 50 euro, gli avvocati sono più costosi ei mediatori freelance chiedono tra 150 e 275 euro l'ora. La tua transazione non è esecutiva.
Consulenza legale e costi
L'associazione dei proprietari di case e terreni offre anche consulenza legale. Chiunque sia membro dell'Associazione degli utenti immobiliari tedeschi può ottenere informazioni lì ed essere rappresentato in tribunale.
Le spese legali e le spese processuali sorgono in arbitrati e procedimenti giudiziari. Ciò non tiene conto delle spese di liquidazione dell'avvocato in caso di transazione. Dovrai sostenere costi aggiuntivi se i testimoni devono essere ascoltati per ottenere prove (spese di viaggio più tariffa oraria) o una perizia (a seconda dello sforzo, da 500 a diverse migliaia di euro) è necessaria. Nel processo giudiziario, il perdente paga l'intero costo.
Soluzione di arbitrato
L'arbitro cerca soluzioni con le parti. Se non ti presenti all'appuntamento senza scuse, rischi una multa nella maggior parte degli stati federali. Coloro che prendono parte al processo di arbitrato spesso giungono a un risultato senza un tribunale. Spesso entrambe le parti si stringono di nuovo la mano per la prima volta nella negoziazione dell'arbitrato e si separano pacificamente.
Nella grafica puoi vedere come funziona un arbitrato.
Processo e supporto
In caso di negoziazione dopo un arbitrato fallito, i costi vengono raddoppiati. Chi non dispone di un'assicurazione di protezione giuridica e non è in grado di pagare personalmente la procedura può richiedere il patrocinio a spese dello Stato presso il tribunale locale. È garantito quando le possibilità di successo del potenziale cliente sono buone. Se fallisci, devi pagare l'avvocato avversario nonostante il patrocinio a spese dello Stato. Ma anche in tribunale, molte trattative si concludono con un accordo: l'accordo. Entrambe le parti condividono i costi. Ma chi perde paga tutto. Una controversia di oltre 1.000 euro costa circa 680 euro in primo grado con due avvocati, una controversia di oltre 10.000 euro in due casi costa 8.820 euro - più tempo e nervosismo
Mediazione
Un mediatore non giudica, non giudica a favore dell'uno o dell'altro, ma è ugualmente obbligato a tutte le parti. A differenza dell'arbitro, non dà suggerimenti propri. Invece, rafforza la comunicazione tra le persone coinvolte. Dovresti elaborare volontariamente una soluzione compensativa. Le mediazioni sono particolarmente utili quando entrambe le parti hanno a che fare l'una con l'altra a lungo termine.
Negli ultimi anni è stata istituita una mediazione per le controversie nel settore edile: "La percentuale di successo dal 70 al 90 per cento è impressionante", afferma Florian Haas, presidente dell'associazione per la protezione dei finanziatori dell'edilizia. Il presupposto per il successo è che le parti siano disposte a scendere a compromessi. "Le persone coinvolte dovrebbero conoscere i propri diritti e ottenere una buona consulenza in anticipo", afferma l'avvocato Max Gröning dell'Associazione degli avvocati tedeschi (DAV). I mediatori fanno pagare tra 150 e 275 euro l'ora. Alcune compagnie di assicurazione coprono i costi. La conclusione è che la mediazione raramente è più economica di un processo, ma spesso porta all'obiettivo più rapidamente. Tuttavia, entrambe le parti possono interrompere la conversazione fino alla fine e andare in tribunale.
arbitrato
Chiunque, in quanto cliente, abbia problemi con la banca, la compagnia di assicurazioni, un commerciante o un rivenditore online può rivolgersi a collegi arbitrali o difensori civici del rispettivo settore. Questi spesso aiutano a risolvere i problemi gratuitamente. Di norma, il cliente deve prima presentare reclamo al fornitore di servizi. Se il passaggio non porta una soluzione, può richiedere l'arbitrato. A seconda della filiale e dell'istituto, le procedure funzionano in modo diverso, a volte in trattative verbali, spesso in forma scritta o elettronica. L'UE ha formulato solo principi quali: gli organi di arbitrato dovrebbero essere indipendenti, prestare attenzione all'efficienza, alla trasparenza e all'equità. Se il consumatore lo desidera, può chiamare un avvocato. Può anche interrompere la procedura e scegliere comunque il percorso giudiziario (anche se la società rifiuta l'arbitrato).Idealmente, tuttavia, le parti troveranno una soluzione amichevole.
Anke Weinmar, consulente fiscale e mediatore aziendale e nostro esperto.
L'esperto spiega i vantaggi della mediazione
La mediazione è un processo per risolvere i conflitti, senza perderli. La soluzione amichevole riesce in tre casi su quattro. E più veloce di qualsiasi altro metodo per risolvere una controversia. “La mediazione può essere utilizzata per vari conflitti: litigi tra vicini, controversie durante la fase di costruzione, questioni ereditarie e altro ancora. La procedura è adatta quando la comunicazione è interrotta o è necessaria una soluzione rapida. Anche se il rapporto tra le parti in conflitto non dovrebbe essere distrutto e non si vuole andare in tribunale.
tesoro
In caso di problemi con l'ufficio delle imposte, la mediazione è generalmente possibile. Tuttavia, non è ancora utilizzato dalle autorità fiscali. Ha invece fatto riferimento alla possibilità di discutere le questioni in udienza pubblica. Se le controversie sono già davanti al tribunale tributario, la mediazione viene utilizzata nelle trattative di qualità. Un giudice supporta le parti nella ricerca di soluzioni in modo indipendente.
Esperti di mediazione
Cerca mediatori qualificati. Puoi riconoscerlo presso il tuo consulente fiscale dalla designazione "Fachberater für Mediation (DStV eV)". Con questa qualifica aggiuntiva, può supportarti in modo costruttivo nelle situazioni di conflitto. Puoi trovare consulenti nella tua zona presso l'Associazione tedesca dei consulenti fiscali. "