Danni causati dall'acqua: cosa fare? Chi paga? - Your-Best-Home.net

I danni causati dall'acqua possono passare inosservati per molto tempo o possono essere così drammatici che intere aree di vita sono sott'acqua. Leggi qui come reagire in caso di danni causati dall'acqua, quale assicurazione paga e come evitarlo in futuro.

Cosa può causare danni causati dall'acqua?

I danni causati dall'acqua vengono segnalati particolarmente frequentemente alle compagnie di assicurazione in Germania. Le ragioni della spiacevole sorpresa bagnata sono piuttosto diverse. Queste cause sono possibili per danni causati dall'acqua:

  • Tubi difettosi per acqua dolce e di scarico
  • Danni alla lavatrice e ai tubi flessibili della lavastoviglie
  • Cavi difettosi in casa o appartamento
  • Danni all'impianto di condizionamento e solare o al riscaldamento a pompa di calore
  • Malfunzionamento o danni ai sistemi di irrigazione
  • Difetto nell'impianto di riscaldamento
  • Acqua alta / inondazione
  • Pioggia forte
  • Backwater dalla rete fognaria

Cosa fare in caso di danni causati dall'acqua?

Indipendentemente dal fatto che l'acqua sgorghi dal muro in modo incontrollato, goccioli dal soffitto o si mostri attraverso le pareti umide, è necessario agire immediatamente in caso di danni causati dall'acqua.
È anche tuo dovere, come inquilino o proprietario, fare tutto il possibile per mantenere il danno il più basso possibile e per evitare che si diffonda ulteriormente. Pertanto, non appena noti danni causati dall'acqua, assicurati di seguire questi passaggi:

  1. Chiudere l'acqua
    Il più importante e quindi il primo passo in caso di danni causati dall'acqua è sempre quello di fermare l'acqua che scorre velocemente. Quindi chiudere immediatamente il rubinetto di arresto corrispondente. Se questo è difettoso o se non è chiaro da dove proviene l'acqua, chiudere il rubinetto principale dell'acqua.
  2. Spegnere l'elettricità L'
    acqua può diventare rapidamente un pericolo di vita in connessione con l'elettricità. Pertanto, non entrare mai in una stanza allagata! Prima di fare ciò è indispensabile togliere l'alimentazione svitando il relativo fusibile o azionando l'interruttore. Solo allora puoi entrare nella stanza.
  3. Rimozione dell'acqua
    Per contenere ulteriori danni, è quindi importante rimuovere l'acqua fuoriuscita nel miglior modo possibile. Raccoglierlo - a seconda della quantità - con un panno o un aspirapolvere. Se il danno è così immenso da farti stare in acqua all'altezza delle caviglie, ad esempio, i vigili del fuoco sono il contatto giusto. Gli specialisti hanno l'attrezzatura per pompare grandi quantità di acqua e almeno contenere ulteriori danni.
  4. Protezione degli effetti personali
    Dovresti quindi portare in sicurezza gli oggetti domestici facili da spostare o proteggerli da ulteriori danni portandoli fuori dall'area bagnata.
    Oggetti più grandi per i quali non c'è spazio altrove devono essere temporaneamente sollevati in modo da interrompere il contatto con il pavimento bagnato. Gli oggetti di plastica possono servire come base temporanea qui.
  5. Far eseguire riparazioni di emergenza
    In alcuni casi è necessario far eliminare immediatamente la causa del danno causato dall'acqua con una riparazione di emergenza. Questo è il caso, ad esempio, se dovessi chiudere il rubinetto principale e non avresti più acqua senza riparazioni.
    Affidare questo compito a un'azienda specializzata, che per prima cosa ripara il peggio ed esclude ulteriori danni.
    È necessario attendere di aver contattato i propri assicuratori prima di eseguire ulteriori riparazioni.
  6. Documentare il danno
    Affinché il danno causato dall'acqua possa essere ricondotto alla compagnia di assicurazione, è necessario documentare accuratamente tutti i danni. Fai un elenco di tutti gli articoli per la casa interessati e scatta foto degli oggetti danneggiati. Più sei coscienzioso con la documentazione, meglio puoi dimostrare le perdite in seguito. Scatta anche foto di danni alla muratura, al pavimento, al muro o ad altre parti dell'edificio.
    Se possibile, non buttare ancora nulla, ma aspetta che gli assicuratori reagiscano. Solo quando hanno valutato tutti i danni si dovrebbe iniziare con lo smaltimento.
  7. Denuncia il danno
    Se il danno peggiore è stato scongiurato, la causa (anche se solo provvisoriamente) rettificata e il danno documentato, è necessario informare il proprietario o la direzione della proprietà e, naturalmente, la compagnia di assicurazione del danno causato dall'acqua. A seconda della causa del danno e dell'entità del danno causato dall'acqua, è responsabile una compagnia di assicurazioni diversa.

Se improvvisamente gocciola dal soffitto, la causa è il danno causato dall'acqua. Adesso è il momento di agire rapidamente.

Quale assicurazione è responsabile in caso di danni causati dall'acqua?

Poiché i danni causati dall'acqua possono avere cause diverse e cose diverse possono essere state danneggiate, a volte non è solo una compagnia di assicurazioni ad essere responsabile del regolamento. Vengono invece prese in considerazione l'assicurazione sulla mobilia domestica, l'assicurazione per l'edilizia residenziale, l'assicurazione contro i rischi naturali o l'assicurazione di responsabilità civile per la parte che ha causato il danno.

Questa tabella fornisce una panoramica iniziale di quale assicuratore è responsabile e in quali casi. Maggiori informazioni su questo nella connessione diretta.

Causa del danno

Quale assicurazione è responsabile?

Acqua di rubinetto da casa tua

Assicurazione mobilia domestica, assicurazione stabili

Acqua di rubinetto dall'appartamento di qualcun altro

Assicurazione di responsabilità civile dell'inquinante

acque luride

Assicurazione mobilia domestica, assicurazione stabili

Acqua alta / inondazione

Assicurazione contro i danni naturali

Acqua di ristagno nel sistema fognario

Assicurazione contro i danni naturali

Pioggia forte

Assicurazione contro i danni naturali

Quali danni causati dall'acqua copre l'assicurazione economia domestica?

Se gli arredi dell'appartamento o della casa sono interessati o altri oggetti mobili che non sono fissati saldamente all'edificio, l'assicurazione sulla casa è il contatto giusto per la liquidazione dei sinistri. Tuttavia, questo vale solo in linea di principio, se l'acqua del rubinetto è fuoriuscita "in modo improprio". Ad esempio, questo è il caso in queste situazioni:

  • Tubo di scoppio
  • Perdite in lavatrice o lavastoviglie
  • Danni causati dall'acqua da condizionamento e impianti solari o riscaldamento a pompa di calore
  • Sistema di irrigazione o radiatore difettoso

Tuttavia, l'assicurazione mobilia domestica non è responsabile se i danni causati dall'acqua sono stati causati da uno di questi motivi:

  • Backwater nel sistema fognario
  • L'aumento delle acque sotterranee
  • Perdita di schizzi e acqua di pulizia

In linea di principio, l'assicurazione sulla casa non copre i danni causati dall'acqua causati da letti ad acqua o da un acquario che perde. Tuttavia, con molti assicuratori è possibile includere questi rischi aggiuntivi nel contratto di assicurazione.

Quali costi copre l'assicurazione economia domestica in caso di danni causati dall'acqua?

In caso di danni causati dall'acqua, l'assicurazione sulla casa paga il valore di sostituzione del bene danneggiato, ossia l'importo attualmente necessario per ottenere una sostituzione come nuova.

Quali danni causati dall'acqua copre l'assicurazione per l'edificio?

L'assicurazione dell'edificio è responsabile della regolamentazione dei danni causati dall'acqua se l'appartamento o Your-Best-Home.net stesso sono stati danneggiati. In questo caso, pagherà i costi di riparazione e manutenzione. Assicurati di chiedere consiglio a un'azienda specializzata qui, perché se le aree interessate non vengono asciugate correttamente e l'umidità rimane nella muratura, c'è il rischio di muffa.
È importante sapere che l'assicurazione edificio residenziale regola anche i danni a cose che sono saldamente collegate all'edificio, come una cucina componibile o il pavimento in parquet.
Tuttavia, l'assicurazione sugli edifici non copre gli immobili sfitti. Questo vale sia per le case ancora in costruzione che per quelle completamente sgomberate o attualmente non abitabili. Se qui è presente una copertura assicurativa, questa deve essere concordata separatamente con l'assicuratore.

Quali costi copre l'assicurazione stabili in caso di danni causati dall'acqua?

In caso di danni causati dall'acqua l'assicurazione stabili copre i costi per:

  • Eliminazione della causa del danno
  • Riparazioni
  • Asciugatura per evitare la muffa
  • Correzione di danni consequenziali
  • Pulire
  • Lavori di demolizione
  • Sicurezza della proprietà

Quali danni causati dall'acqua copre l'assicurazione contro i rischi naturali?

Se i danni causati dall'acqua sono causati da condizioni meteorologiche estreme o da un altro evento naturale, questo è particolarmente sensibile, poiché molti proprietari di immobili non sono assicurati contro i danni causati in questo modo. Se, ad esempio, il seminterrato è pieno a causa di forti piogge o se un fiume trabocca dalle sue sponde e provoca un'alluvione, non paghi né la mobilia domestica né l'assicurazione dell'edificio.
In questo caso sono coperti solo i proprietari di immobili che hanno stipulato un'assicurazione contro i rischi naturali. Perché questa polizza copre i costi di riparazione del danno attraverso, tra le altre cose:

  • allagamento
  • Backwater
  • Pioggia forte

Un'assicurazione contro i rischi naturali non può essere stipulata da sola. È sempre un cosiddetto componente aggiuntivo di un'assicurazione sulla casa o sull'immobile.

Quali costi copre l'assicurazione contro i rischi naturali in caso di danni causati dall'acqua?

In caso di danni causati dall'acqua, le assicurazioni contro i rischi naturali pagano i seguenti costi:

  • Valutazione dei danni
  • Riparare o ripristinare
  • ricostruzione
  • Nuova costruzione / nuova acquisizione

Se hai scoperto danni causati dall'acqua in casa, limitare i danni è la tua priorità assoluta.

Quali danni copre l'assicurazione di responsabilità civile?

Se l'acqua penetra nel tuo appartamento in un altro appartamento, ne sei responsabile. Qui, tuttavia, entra in gioco l'assicurazione di responsabilità civile privata. Se, ad esempio, l'acqua gocciola dal muro e dal soffitto dei tuoi vicini di sotto perché il tubo della lavatrice è scoppiato, puoi segnalarlo alla tua assicurazione di responsabilità civile, che pagherà poi i danni nell'appartamento vicino.
Il contenuto della tua casa o l'assicurazione sulla costruzione copriranno comunque i costi per i danni alla tua casa. È quindi possibile che le conseguenze dei danni causati dall'acqua siano regolate da diverse compagnie di assicurazione.

Quali costi copre l'assicurazione di responsabilità civile in caso di danni causati dall'acqua?

L'assicurazione di responsabilità civile copre i seguenti costi:

  • Valore attuale degli oggetti danneggiati o distrutti (nuovo valore meno una quantità ragionevole per età e usura)
  • Riparazioni e lavori di ristrutturazione (asciugatura per prevenire muffe, ristrutturazioni e così via)

Quando l'assicurazione non copre i danni causati dall'acqua?

Gli assicuratori, ad esempio l'assicurazione sulla casa o sull'immobile, non sono tenuti a risarcire il danno se si verifica una delle seguenti situazioni:

  • Il danno è stato causato deliberatamente.
  • La parte lesa non si è occupata dell'ispezione tecnica o della riparazione degli impianti (come le tubazioni), o non sufficientemente.
  • La parte lesa presenta una denuncia di sinistro incompleta o errata o non rispetta le scadenze.
  • Il danneggiato è sottoassicurato.

Poiché i danni causati dall'acqua possono comportare costi elevati molto rapidamente, è essenziale fare attenzione con i controlli tecnici e quando si denuncia il danno. È inoltre opportuno verificare regolarmente se le polizze assicurative stipulate corrispondono alla situazione attuale per escludere la sottoassicurazione.

Come prevenire i danni causati dall'acqua: i migliori consigli

Evitare i danni causati dall'acqua non è sempre possibile, specialmente quando sono causati dalle forze della natura. Tuttavia, ci sono alcune misure precauzionali che proteggono dai danni causati dall'acqua e da molti problemi:

  1. Suggerimento: interrompere l'acqua in lavatrice e lavastoviglie
    Azionare elettrodomestici come lavatrice o lavastoviglie solo quando si è a casa. Noterai immediatamente il danno e potrai reagire immediatamente.
    Assicurati di utilizzare anche un dispositivo di arresto dell'acqua sui tubi di ingresso. Nei nuovi dispositivi di solito è già integrato, nei vecchi dispositivi è necessario aggiornarlo. Questo dispositivo, che si avvita tra il rubinetto e il tubo di carico, impedisce all'acqua di fuoriuscire indefinitamente se il tubo è difettoso.
    Anche se si utilizza un dispositivo di arresto dell'acqua, è necessario ispezionare regolarmente i tubi di questi dispositivi per individuare aree porose, umide o altrimenti danneggiate per evitare che scoppino o si lacerino.
  2. Suggerimento: controllare i tubi e farli riparare
    Negli edifici più vecchi, far controllare regolarmente i tubi da una ditta specializzata e ripararli se necessario. Gli esperti possono anche fornire ulteriori suggerimenti o adottare misure per proteggersi dallo scoppio di un tubo. Ciò include l'isolamento dei tubi di riscaldamento in modo che siano protetti dal gelo.
    Dovresti anche fare attenzione durante la perforazione: non forare nei muri che potrebbero nascondere un tubo dell'acqua. Utilizzare un'attrezzatura di prova adeguata o utilizzare i documenti di costruzione eventualmente disponibili per accertarsi del punto in cui sono stati posati i cavi.
    Nel caso del permafrost, il riscaldamento dovrebbe essere acceso in tutte le stanze in modo che non solo il radiatore stesso, ma anche le sue linee di alimentazione siano protette dal gelo.
    Controllare anche il contatore dell'acqua ogni tanto. Se il misuratore si sposta di poco, anche se al momento non stai utilizzando acqua, ciò indica una perdita nei tubi. Quindi dovresti assolutamente controllare le pareti per punti umidi e chiamare uno specialista.
  3. Suggerimento:
    installare un deflettore di riflusso. Per evitare che l'acqua del sistema fognario venga respinto indietro in Your-Best-Home.net o nell'appartamento, sono adatti i deflettori di riflusso. Si chiudono automaticamente non appena viene rilevato un riflusso, prevenendo così danni causati dall'acqua all'interno della proprietà. Verificare se le alette di riflusso sono già state installate e, se necessario, installarle successivamente.
  4. Suggerimento: utilizzare rilevatori di pericolo per la casa intelligente
    In particolare nel seminterrato, i danni causati dall'acqua spesso passano inosservati più a lungo. Vale la pena installare allarmi intelligenti per l'acqua qui. Questa soluzione di automazione domestica segnala immediatamente se c'è un livello dell'acqua nella posizione monitorata in modo da poter dare una risposta rapida. A seconda della tecnologia utilizzata, questo messaggio può essere inviato anche al cellulare dell'utente, in modo che i danni causati dall'acqua si notino anche in vacanza o in altra assenza.

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