A volte la cura attiva degli anziani è meno importante della piacevole compagnia, delle simpatiche conversazioni o dell'accompagnamento agli appuntamenti. I servizi di visita offrono assistenza e sollievo ogni ora alle persone anziane e ai loro parenti. La simpatica chiacchierata del caffè, la passeggiata comune e il divertente gioco da tavolo permettono di vivere insieme una bella quotidianità.
Cosa distingue i servizi in visita da altri aiutanti quotidiani?
Come altri fornitori di servizi per anziani, i servizi di visita mirano a fornire sollievo e assistenza nella vita quotidiana. Ma mentre gli ausili per la spesa e l'aiuto domestico sono importanti per gli aspetti essenziali della vita quotidiana, i servizi di visita promuovono principalmente la salute mentale degli anziani parlando di esperienze o preoccupazioni felici, di eventi quotidiani o interessi personali.
Promuovono la vita sociale, possono leggere ad alta voce o giocare con gli anziani e quindi aiutare contro la solitudine attraverso piacevoli distrazioni. I servizi di visita sono spesso abbinati a servizi di accompagnamento al fine di facilitare appuntamenti medici, visite alle autorità o visite a eventi culturali insieme agli anziani. Pertanto, i servizi di visita contano anche come sollievo per i parenti premurosi. Il rapporto personale tra il servizio in visita e l'anziano è molto importante per offrire un plus in termini di qualità della vita con intrattenimento, assistenza e varietà. Se la "chimica" è giusta, l'aiutante può rispondere individualmente agli anziani.
Chi offre servizi di visita?
I servizi di visita sono spesso offerti da parrocchie, parrocchie, associazioni e enti di beneficenza. Inoltre, i fornitori privati forniscono i loro servizi agli anziani. I fornitori di servizi vengono come visitatori nelle case degli anziani e sono una buona aggiunta alla famiglia, agli amici e al vicinato che non hanno sempre il tempo nella vita di tutti i giorni per scacciare la noia e il senso di solitudine. Tuttavia, per lo più non hanno competenze infermieristiche specialistiche. Invece, sono soprattutto le persone a cui piace essere lì per gli altri e che amano il contatto con gli anziani stessi.
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Qual è il costo dei servizi di visita?
Il costo del servizio di visita dipende dal fornitore. Mentre in alcune zone rurali il servizio di visita per anziani, ad esempio da parte di volontari della parrocchia, è offerto contro una donazione volontaria, in altre parrocchie sono previste tariffe fisse. Queste variano tra i 5 ei 20 euro l'ora / visita come indennità di spesa con maggiorazione per pernottamenti e / o assunzione di costi per spese quali biglietti d'ingresso e spese di viaggio (ad esempio per gite al museo o al teatro).
Sebbene la maggior parte dei servizi di visita avvenga senza formazione esclusivamente sulla base delle attitudini personali, esiste anche un compagno di tutti i giorni addestrato ai sensi della Sezione 87 b del Codice di sicurezza sociale XI. Gli accompagnatori di tutti i giorni offrono i loro servizi a pagamento, con tariffe che vanno dai 15 ai 20 euro l'ora.
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Casi particolari: servizi di visita per l'ospedale e la casa di riposo
I servizi di visita non sono sempre destinati al solo settore domestico. Il servizio visite può aiutare a sciogliere le strutture fisse della vita quotidiana, soprattutto quando si è in ospedale o in una casa di riposo.
Il servizio di visita nella casa di riposo offre una certa varietà e relax. Ad esempio durante la lettura e la chat nel parco.
Negli ospedali è spesso possibile richiedere i servizi di visita dei cosiddetti “green ladies and gentlemen”, che ricevevano i loro nomi indossando camici verdi come segno distintivo. I “Green Ladies and Gentlemen” sono a disposizione degli anziani per discussioni, sbrigare commissioni o aiutare in questioni burocratiche. Ti accompagnano anche in passeggiate o esami importanti. I servizi di visita in ospedale sono generalmente gratuiti e sono svolti da volontari che si impegnano in beneficenza.
Negli istituti affiliati a una chiesa, a volte anche le suore si assumono questo compito e completano la visita con conversazioni su questioni di fede, cantano inni con gli anziani o li accompagnano ai servizi nella cappella dell'ospedale.
Nella casa di riposo, il classico servizio di visita è meno parte dell'agenda rispetto al servizio di accompagnamento per anziani. I supervisori assicurano un ricco programma giornaliero con offerte creative, pomeriggi di intrattenimento e attivanti attività per il tempo libero. E 'inoltre possibile accompagnarvi nei sentieri attraverso la casa di riposo, alle visite dal parrucchiere e dal medico, alle funzioni religiose o ad un vicino cimitero. In Germania, le case per anziani sono obbligate ad assumere assistenti in conformità con la Sezione 87 b SGB XI al fine di promuovere anche la salute mentale dei residenti.
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Servizio esteso al servizio in visita: servizi di guida per anziani
Se gli anziani sono assistiti dai parenti a casa, è possibile che non sempre ci sia abbastanza tempo a disposizione per i familiari più anziani. In modo che non debbano trascorrere l'intera giornata da soli, ad esempio quando gli altri membri della famiglia sono al lavoro, molte strutture per anziani offrono assistenza diurna o notturna. Questo è visto come un sollievo per i parenti premurosi e dovrebbe anche aiutare a diversificare la vita quotidiana degli anziani. Invece di essere visitati a casa, gli anziani visitano una struttura che offre loro un programma giornaliero vario.
È possibile utilizzare servizi di trasporto speciali per gli anziani sulla strada per la struttura e per il ritorno a casa. Sia le istituzioni senza scopo di lucro (ad esempio DRK - Croce Rossa tedesca) che i fornitori privati, ad esempio le compagnie di taxi, gestiscono i servizi di trasporto. I costi per i servizi di trasporto devono essere prima pagati da soli, ma l'assicurazione per l'assistenza a lungo termine può rimborsarli come parte dei costi di assistenza e assistenza. Puoi anche utilizzare i servizi di trasporto per andare agli appuntamenti del medico, fare la spesa o visitare i parenti. Informarsi sempre in anticipo sui costi e sulle prestazioni specifiche del servizio di guida per valutare se un servizio di guida puro o un servizio di accompagnamento e visita è la scelta giusta per le attività pianificate.